为什么电脑直连工业网关却ping不通、丢包？如何解决？
- 时间 :2025-12-25
- 作者 :佰马科技
- 浏览数 :1292
问题排查：
1、首先检查电脑是否直连网关Lan口，避免因误接入Wan口接口连接出错导致问题。直连后，Win+R打开运行框，在运行框中输入cmd后回车进入命令行，在命令行中输入ipconfig，查看是否有获取到网关ip。
2、检查电脑端是否开启了WiFi。如果开启了WiFi，没有设置优先级（接口跃点数），因为“目的地址相同、掩码相同、metric 相同”，Windows 就把它们当成等价多路径（ECMP）。
只要把WiFi关闭即可，或者进入控制面板→查看网络状态和任务→更改适配器设置→右击有线网卡→属性→IPV4→高级，取消勾选自动跃点，手动填入1（跃点数越低，优先级越高）。设置完后再重新ping下网关。
3、如果在ping的过程中偶发1-2次丢包，可能物理链路有抖动，检查网线/水晶头是否接触不良。
