佰马工业物联网网关，专为工业物联网应用设计，集数据智能采集、多种协议转换、5G/4G全网通无线通信、数据处理转发、虚拟专网、本地存储等功能于一体，协助企业在监测设备与IT系统之间搭建通用的、智能的物联网通道。佰马工业网关支持丰富的个性化定制与配置，包括协议定制配置、加密通信配置、WiFi配置、远程升级配置、边缘策略配置等，针对性满足不同行业的应用需求。
问题：工业物联网网关无法进入配置界面是什么原因？如何解决？
解决：客户访问192.168.1.1网关配置界面时，会访问到上层路由，由此判断由于内网和外网网段一致，设备成交换机了，所以直接访问到上层路由。现在将设备wan口网线断开，再去访问网关配置界面即可访问到。
