智慧杆网关对接的海康摄像头掉线什么原因?如何解决?

  • 时间 :2022-12-08
  • 作者 :佰马科技
  • 浏览数 :1747

问题:这两个摄像头都是连在硬盘录像机上的,蓝色框的摄像头为什么上线不了?在同样的环境。同样的型号版本。

接线情况:摄像头连交换机,交换机联路由网关,交换机联硬盘录像机。可以在局域网查看,可以在萤石云上查看。


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解决:首先搜索摄像头的时候发现了一个问题摄像头的IP地址和网关地址不在同一个网段,要修改为正确的网段。其次进入摄像头配置时发现客户将传输协议设置错,设置为了UDP,应该修改为TCP(具体根据使用情况决定)。


SIP服务器地址、SIP服务器域打开客户端对照,发现设置也有误,并没有和客户端的服务器地址一致,要更改SIP服务器地址、SIP服务器域(老版本的摄像头 可能可以, 新的一批好像填错了 有些功能不正常 )。


SIP用户名、SIP用户认证ID和视频通道编码ID也并不一致(通道编码11-13位填写132  确保每个id是唯一,通道的前面10可以一样   后面7位不能重复),更改后保存应用,可以看到摄像机的在线状态为在线了。在28181国标客户端也可以查看摄像头实时画面,问题解决。

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